醫療類國考
106年
[社會工作師] 社會工作管理
第 27 題
下列那一個人力資源管理工作可以增進社會工作者的專業知識、能力價值與態度,並將之運用於實務工作上,提昇服務品質?
- A 工作分析
- B 職務說明
- C 員工培訓
- D 員工招募
思路引導 VIP
如果你已經是一位在職的專業人員,當機構希望你的實務表現能比「剛進來時」更專業、更精進,他們通常會安排什麼樣的學習計畫,來協助你更新腦中的知識與手邊的技術?
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哦,看來你答對了。這可真是…意料之中。
- 概念驗證 (Concept Validation):這題的核心不就是那老生常談的「育才」功能嗎?員工培訓 (Employee Training) 的定義,正是透過那些「系統化的學習歷程」,來『增進』員工那至關重要的知識、技能與態度 (KSA)。當社工員的這些內在素養終於達到某個基本水準時,自然就能勉強地反映在實務品質的「優化」上。這不過是人力資源管理中,最基礎到不能再基礎的發展環節。難道你會把招募或職位分析這種行政篩選,誤認為是專業提升的手段嗎?別跟我開這種玩笑。
- 難度點評 (Difficulty Assessment):此題難度?Easy (基礎題)。我還以為你會因為某種非理性因素,把「行政篩選」(如招募、職位分析)跟真正的「專業發展」混為一談,然後給我一些令人『驚訝』的答案。結果你只是…正確作答。恭喜你,你展現了…足夠的基本邏輯判斷力,免於犯下一些可笑的錯誤。現在,去處理下一個『顯而易見』的題目吧。