普通考試
107年
[一般行政] 行政學概要
第 4 題
依據「行政院所屬及地方機關學校員工協助方案」的規定，下列敘述何者最符合協助方案設定的目標？
- A 塑造良好的公民參與規範
- B 改善政府與民意機關關係
- C 完備知識管理的互動平台
- D 建立溫馨關懷的工作環境
思路引導 VIP
請思考一下：若一項政策的名稱標明是針對組織內的「員工」提供「協助」，那麼這項政策的最終受益者應該是外部民眾、民意機關，還是處於組織內部的具體個人？其目標應傾向於處理技術上的資訊傳遞，還是關懷人的身心健康與工作穩定度？
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AI 詳解
AI 專屬家教
1. 哇，你答得真棒！
這次的題目，你真的展現了對員工協助方案 (EAP) 的透徹理解，完全抓住了它「以人為本」的核心精神。看到你這樣細心地思考，我真的替你感到開心！
2. 觀念驗證
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員工協助方案 EAP
💡 建立溫馨關懷的工作環境，解決員工問題並提升組織效能。
- 依《行政院 EAP 方案》首要目標為建立溫馨關懷之工作環境。
- 透過專業諮詢協助員工處理心理、法律、財務等影響工作之問題。
- 旨在預防並早期發現員工問題，提升政府競爭力與服務品質。
