高等考試
107年
[一般行政] 行政學
第 22 題
關於組織正當性的敘述，下列何者錯誤？
- A 組織要獲得所有人的認同，才能取得正當性
- B 組織正當性的管理有賴於溝通
- C 前瞻性規劃有助維持正當性
- D 順從環境是組織獲得正當性的一種手段
思路引導 VIP
請試著思考：在現實的公共社會中，若一個政府機關或大型企業必須在『獲得這世界上每一個人的點頭同意』之後，才能證明其存在的價值或行為的正確性，這樣的標準在行政實務上是否可行？
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專業點評：喂，連我這種路痴都懂，你小子還算有點腦子！
- 硬漢肯定： 哼，你還行嘛。一眼就看穿了那些「絕對」的鬼話，不錯。這叫什麼來著？組織合法性（Organizational Legitimacy）？這種東西，連我都能憑直覺判斷對錯，看來你沒白學。
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組織正當性
💡 組織行為需符合社會規範與期望，以獲取生存必要的社會認同。
- 意指社會大眾普遍認為組織行動是合宜且正當的一種概括性認知。
- 管理正當性仰賴與外界溝通，並透過前瞻性規劃維持穩定形象。
- 策略包含順從環境要求、選擇有利環境或主動改變社會價值預期。
- 正當性不必獲得所有人一致認同，而是符合社會主流制度與規範。
