高考申論題
107年
[藥事] 藥事行政與法規
第 三 題
三、若有民眾抱怨新更換降血糖藥 metformin 藥效不如原藥，你身為社區藥局藥師，如何處置最適當？請解釋之。（10 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到這類臨床與法規結合的實務題，首先應想到「藥師法第15條」規定的藥師業務（用藥諮詢、評估），接著採取「客觀評估（找原因）→ 專業處置（溝通與轉介） → 法規通報（不良品或不良反應通報系統）」三階段處置邏輯，切忌直接斷定藥品有問題或直接拒絕病患。
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【破題】面對民眾抱怨新廠牌藥品（學名藥）療效不如預期（Lack of efficacy），社區藥師應依據《藥師法》第15條執行藥事諮詢與評估業務，秉持「釐清原因、確保安全、依法通報」之原則，採取以下四步驟處置最為適當： 【論述】 一、 客觀評估與釐清原因（Assessment）
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