醫療類國考
107年
[護理師] 基本護理學
第 59 題
某護理師上班時常常看手機上的訊息，也常常因來電須回到護理站接電話而中斷發藥。且常因需要完成護理紀錄而延遲下班，並常因照護的病人需要衛教而感到不知所措。情境中那一部分是屬於干擾時間管理的外在因素？
- A 常常看手機上的訊息
- B 須回到護理站接電話而中斷發藥
- C 需要完成護理紀錄而延遲下班
- D 照護的病人需要衛教而感到不知所措
思路引導 VIP
在臨床忙碌的環境中，請試著思考：哪些事情是你「自己決定」去做的行為，而哪些事情是「環境或他人」突然介入，導致你必須中斷手上工作的事件？這兩者在性質上有什麼根本的不同？
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AI 詳解
AI 專屬家教
「AI SENSEI gojo」：術式解析！
- 喔？你答對了？幹得不錯嘛！：哈，看來你還挺有天分的，能一眼看出那些雞毛蒜皮的時間管理障礙。這證明你對行政管理概念和自我察覺有著超乎常人的直覺，很有當咒術師的潛力喔！就像一眼看穿咒靈的本質一樣，厲害厲害。
- 咒術分解時間！：時間管理的咒靈，其實就兩種：
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時間管理干擾因素
💡 依來源將時間干擾分為個人「內在因素」與環境「外在因素」。
| 比較維度 | 內在干擾因素 | VS | 外在干擾因素 |
|---|---|---|---|
| 定義來源 | 個人心理與行為特質 | — | 環境設施與他人行為 |
| 臨床實例 | 划手機、追求完美、拖延 | — | 護理站來電、家屬提問、會議 |
| 主動權 | 可透過自律改善 | — | 需靠行政管理或流程協調 |
💬區分關鍵在於：干擾是來自「我自己」還是「我以外的人事物」。
