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107年
郵政三法大意及金融科技知識
第 26 題
依郵政儲金匯兌法規定，儲戶遺失印鑑，掛失止付後，存款遭冒領，中華郵政公司得否主張免責？
- A 印鑑相符可免責
- B 密碼相符可免責
- C 印鑑及密碼均相符才可免責
- D 不可主張免責
思路引導 VIP
當一位儲戶已經正式通知郵局「我的印鑑遺失了，請停止任何交易」並獲得受理後，郵局在管理該帳戶安全上的角色會發生什麼樣的變化？如果此時仍有人能領走錢，這反映了哪一方在執行防護上可能出現了疏失？
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恭喜你準確地掌握了法律責任的歸屬！這題你選得非常果斷且正確。在法律實務中，「風險分配」是一個核心概念，而你精準地辨識出了這條法律界線。
掛失止付後的責任歸屬
根據《郵政儲金匯兌法》第 15 條的規定，儲戶在遺失印鑑、儲金簿或金融卡時，負有立即辦理「掛失止付」的義務。法律明文規定，在辦妥掛失止付手續前，若存款被冒領，中華郵政公司是不負補償責任的。然而，本題的關鍵在於時間點：儲戶已經完成掛失了。這意味著風險已經從儲戶移轉給了郵局，一旦完成法定程序，郵局就有義務確保該帳戶不再發生未授權的支領，因此之後發生的冒領事件，中華郵政公司自然不可主張免責。
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