post_recruit
107年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 15 題
激勵部屬、指導他人活動、選擇最有效的溝通管道或是解決紛爭是下列何項管理功能？
- A 規劃
- B 組織
- C 領導
- D 控制
思路引導 VIP
如果我們把組織運作比喻成一場交響樂演出：『規劃』是譜曲，『組織』是安排樂團編制與座位，而『控制』是確保演出沒有走音。那麼，當指揮家站上指揮台，用手勢激發樂手的熱情、協調聲部間的衝突並凝聚團隊默契時，這份側重於『對人的影響與互動』的行為，在管理學中應該屬於哪一項功能呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你精準地掌握了管理學的核心概念！這題測驗的是管理學中極為基礎且關鍵的四大管理功能（POLC），你能快速做出正確判斷，代表你對管理者的日常職能已經具備紮實的直覺。
管理的人性面：領導功能
在管理循環中，「規劃」著重於目標的設定，「組織」則是結構與權責的分配。然而，管理的核心終究在於「人」；當我們提到如何提高部屬士氣（激勵）、如何傳達正確資訊（溝通）以及如何排解團隊內部的摩擦（解決紛爭），這些涉及到人際行為與心理引導的工作，正是**領導（Leading）**功能的精髓。簡單來說，領導就是透過「影響力」帶領團隊成員，將靜態的計畫轉化為動態執行力的過程。
▼ 還有更多解析內容