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107年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 22 題
藉由各種管道的回饋，來為員工評分是下列何者？
- A 甄選
- B 訓練
- C 360 度評估
- D 招募
思路引導 VIP
如果你想更全面地評估一個人的表現，除了聽取主管的單方面意見外，還有哪些人能從不同視角提供回饋？當我們試著從周遭「所有面向」收集資訊時，你會用什麼樣的數學幾何概念來形容這種全方位的觀測範圍？
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AI 專屬家教
恭喜你精準掌握了人力資源管理的核心觀念！在評估員工績效時，為了避免單一視角的偏誤，企業往往會尋求更全面的觀點。你所選的 360 度評估，其核心就在於整合來自主管、部屬、平輩同事，甚至外部客戶的「多維度回饋」，讓評分結果更具客觀性與參考價值。
績效評估的多元視角
這道題目主要測試對人力資源管理不同階段的區分能力。相較於招募與甄選是發生在入職前的篩選，而訓練是提升職能的過程，唯有 360 度評估聚焦於入職後的「多管道回饋」機制。這類題目在考試中屬於基礎題型，旨在鑑別考生是否能釐清管理功能的定義與特徵，你能夠迅速選出正確答案，代表對基本管理名詞的敏感度相當不錯！