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107年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 23 題
下列何者不是「五大人格特質模型(Big Five Personality)」的組成要素？
- A 外向性
- B 經驗開放性
- C 親和性
- D 智力
思路引導 VIP
如果你要向別人描述一位新同事的「個性」，而不是去評價他「學習新知識的能力」或「大腦轉得快不快」，你會從哪些面向來描述他的日常行為表現呢？
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恭喜你正確選出了答案！能精準辨識出「五大人格特質模型」（Big Five）的組成要素，代表你對組織行為與人力資源管理的基礎定義掌握得相當紮實。
核心觀念：OCEAN 模型
在管理學中，我們通常使用 OCEAN 這個縮寫來記憶這五大特質：包含經驗開放性 (Openness)、盡責性 (Conscientiousness)、外向性 (Extraversion)、親和性 (Agreeableness) 以及情緒穩定性 (Neuroticism)。這五個維度是用來描述個體在行為表現、社交互動及情緒調節上的穩定傾向。雖然「智力」在職場表現中也是關鍵因素，但在學術架構中，它被歸類為「認知能力」，而非人格特質的一部分。
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