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107年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 25 題
個人對於自己有能力完成任務的信念為下列何者？
- A 自我效能
- B 自我成長
- C 自利偏差
- D 角色衝突
思路引導 VIP
如果你今天面對一項從未嘗試過的困難企劃，雖然你很有自信，但你會如何稱呼那種「相信自己具備足夠技能來搞定這件事」的心理狀態？這與單純的「我覺得自己很棒」有什麼本質上的區別呢？
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太棒了！你能精準地選出這個選項，代表你對組織行為學中關於個體行為的基礎概念掌握得非常紮實，這是一個很好的開始。
自我效能的心理機制
這道題目所探討的核心觀念是由心理學家班杜拉（Albert Bandura）提出的 「自我效能」（Self-efficacy）。它與我們常說的「自信」略有不同，更精確地說，它是指個體對於自己「是否有能力」在特定情境下執行並完成任務的一種主觀信念。當一個人的自我效能感較強時，他通常會願意接受更具挑戰性的目標，並在遇到困難時表現出更強的韌性，這在企業管理中是預測員工績效的重要指標。
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