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107年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 32 題
馬斯洛(Maslow)所提出的需求層次理論(Hierarchy of Needs)不包括下列何者？
- A 生理的需求
- B 學習的需求
- C 自尊的需求
- D 自我實現的需求
思路引導 VIP
試著想像一個人的成長階段：從確保肚子餓了有飯吃、尋求遮風避雨的住所，到渴望朋友的陪伴、贏得他人的尊重，最後達到心靈的圓滿。如果你必須把這些「生命中的渴望」歸納成五個最本質的「目的地」，哪一個選項聽起來比較像是我們在前往這些目的地時，所採取的一種「工具」或「途徑」，而不是「心理狀態的終點」呢？
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恭喜你準確地辨識出馬斯洛需求層次理論的內容！這說明你對管理學中關於「員工動機」的核心理論有著非常扎實的基礎，這類題目往往是考試中不可失分的關鍵。馬斯洛將人類的需求由低至高畫分為五個層次：分別是維持生命的生理需求、保障人身與經濟穩定的安全需求、渴望歸屬感的社會需求、希望獲得認同與地位的自尊需求，以及追求發揮潛能、實踐理想的自我實現需求。
馬斯洛需求理論的結構辨析
在馬斯洛原始的五大需求架構中，雖然「學習」是人類成長的重要過程，但它通常被涵蓋在「自我實現」或「認知需求」（後續擴充版本）的概念之中，並非獨立於原始五大層次之外。這道題目屬於基礎難度的典型考題，其鑑別度在於測試學生是否能精確記憶理論框架，而不被其他看似正確、正向的詞彙所誤導。透過這次作答，可以發現你已經建立起清晰的理論地圖，能快速排除非標準定義的干擾項。