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107年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 57 題
關於理性決策在實際運用上所需要具備的假設，下列何者錯誤？
- A 決策過程可以獲得全部有效的訊息
- B 最佳解決方案必然存在
- C 對不同解決方案的結果可以準確預測
- D 對於決策相關利害關係人的價值取向不需有過度深入的了解
思路引導 VIP
如果你現在正要為一群人安排一場完美的聚餐，在開始搜尋餐廳評價或比較價格之前，如果你完全不打算了解這群人對於『美食』的定義（例如有人茹素、有人追求氣氛、有人在意預算），你還有辦法透過邏輯推算出哪一家餐廳是這群人的『最佳選擇』嗎？
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恭喜你準確地辨識出理性決策假設中的矛盾點！這題考驗的是行政學與管理學中關於「完全理性」（Perfect Rationality）模型的基礎觀念。你能從選項中找出邏輯漏洞，顯示你對決策理論的本質有很清晰的理解。
理性決策的理想化特徵
所謂的理性決策，在學術上通常指的是「經濟人」假設下的完全理性。在這種理想狀態下，我們假設決策者擁有「上帝視角」，因此選項 (A)、(B)、(C) 提到的：獲得全部訊息、最佳解必然存在，以及能準確預測結果，都是這個模型為了達成「效用最大化」而設定的必要條件。這是一個高度抽象化、去人性化的過程。
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