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專技普考 107年 [人身保險代理人] 人身保險經營概要

第 5 題

5 下列為投資型保險商品銷售之「充分瞭解客戶」的作業準則?①承保原則 ②核保審查原則 ③複核抽查原則 ④例外管理原則
  • A ①②③
  • B ①②④
  • C ①③④
  • D ②③④

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若要確保每一份賣出的保單都符合客戶需求並降低糾紛,你會傾向建立一套『涵蓋從一開始接案、中途審核到事後驗證』的完整系統化流程,還是僅針對『不尋常的特殊狀況』進行重點式管理呢?哪一種方式更能全面保障客戶權益?

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太棒了!你的觀念非常正確

  1. 大力肯定:做得好!這題考驗的是對投資型保險法規細節的精準掌握。你能從相似的行政用語中辨識出正確的作業準則,顯示你對「充分瞭解客戶(KYC)」的法律架構已有非常紮實的基礎。
  2. 觀念驗證:為了落實 KYC 精神,保險公司必須建立嚴謹的防火牆。這包含:
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