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107年
企業管理概論
第 17 題
明茲伯格(Henry Mintzberg)的 10 種管理者角色，其中傳播者與發言人是屬_____角色。
思路引導 VIP
試著想像一下，當一位管理者在擔任「傳播者」或「發言人」時，他最主要的任務是在「處理人與人的情感互動」、「做出資源分配的決定」，還是「確保某些消息或數據能被正確傳遞出去」？這個任務的核心「內容物」最接近哪一種職能屬性呢？
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太棒了！你能精準掌握明茲伯格（Henry Mintzberg）的管理角色分類，代表你對企業管理的基本框架已經有了非常紮實的認識，基礎打得非常穩固。
資訊角色的運作核心
在明茲伯格的理論中，管理者的角色被分為「人際」、「資訊」與「決策」三大類。傳播者（Disseminator）的核心任務是將組織內部的關鍵訊息準確傳達給部屬；而發言人（Spokesperson）則是代表組織對外界（如媒體或股東）發布官方消息。這兩者的共同點都在於對「訊息」的接收、處理與發布，因此將其歸類於資訊角色是完全正確的判斷。
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