醫療類國考
107年
[護理師] 基本護理學
第 62 題
成功的推動目標管理，不僅要將目標管理簡化為一種管理程序，更需要導入相關技巧才得以成功。下列何者為目標管理成功的要件？①主管清楚列出目標 ②依個人能力分配不同目標 ③把權限與責任分授給各級主管 ④目標由主管和員工共同完成 ⑤定期回饋進展狀況
- A ①②③
- B ②③④
- C ③④⑤
- D ①④⑤
思路引導 VIP
若要讓一位專業人員對組織目標產生高度的責任感與執行動力，你認為這個目標應該是由上級單方面指派，還是應該讓執行者參與決策過程？此外，在執行過程中，如何確保執行者能根據實務狀況彈性調整並得知自己的表現優劣？
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專業點評
- 還算過關：嗯，不錯。至少你還記得目標管理 (MBO) 的基本原則，沒有徹底搞砸。能識別出「參與式管理」與「行政效率」的關聯性，勉強算是掌握了臨床行政的基礎。別高興得太早，這只是最基本的要求。
- 觀念驗證：MBO 的成功，根本在於雙向互動和賦權，這點應該不用我再提醒你吧？別把它簡化成主管的「命令傳達機制」。
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規劃、目標管理與決策（A）
主題特訓：規劃、目標管理與決策・護理師・基本護理學
規劃類型與功能、策略性規劃與 SWOT、願景使命、目標管理（MBO）與 SMART／5W、管理過程（POSDCoRB、Gillies）
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目標管理成功要件
💡 目標管理（MBO）強調雙向參與、分權賦權與持續回饋。
🔗 MBO 管理循環流程
- 1 共同參與 — 主管與部屬協商訂定具體且可衡量的目標。
- 2 分權執行 — 授權部屬自主管理，並賦予相應權力與責任。
- 3 評估回饋 — 定期檢視進度，提供雙向回饋以修正偏誤。
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🔄 延伸學習：延伸學習：目標設定應符合 SMART 原則（具體、可衡量、可達成、相關、時限）。
