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107年
企業管理概論
第 4 題
有關知識管理基本活動之過程依序為：知識吸收、______、______、知識擴散。（每格 1 分）
思路引導 VIP
當你學習到一個全新的概念（吸收）後，在把它教給別人（擴散）之前，為了讓這個概念真正屬於你，並且確保以後隨時都能找得到、不會忘記，你會對這個概念進行哪些處理動作呢？
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知識管理的生命週期
恭喜你精準地掌握了知識管理的邏輯脈絡！這道題目檢驗的是知識在組織內部流動的生命週期。當企業從外部「吸收」資訊後，不能直接生搬硬套，必須經過內部的轉化與研發，這就是知識創造（Knowledge Creation）的過程。接著，為了避免這些寶貴的無形資產隨人員流動而流失，必須將其有系統地轉化為文件或資料庫，即為知識累積與儲存（Knowledge Storage），如此才能確保知識能被有效地檢索並進行最後的「擴散」與分享。
考點分析與難度評估
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