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107年
企業管理概論
第 5 題
Skinner 於 1971 年提出增強理論(reinforcement theory)，認為行為是其結果的函數，行為由外在因素所造成，故透過提供其不想要的事物來阻止某特定行為一再發生，此即______。
思路引導 VIP
請試著思考：如果你的目標是讓一個錯誤的行為『頻率下降』，而你在這個行為發生之後，刻意給予對方一個『令人反感的後果』，這種試圖透過負面回饋來中斷行為的邏輯，最直覺的名稱會是什麼？
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恭喜你精準地鎖定了正確答案！這顯示你對 斯金納（B. F. Skinner） 的 增強理論（Reinforcement Theory） 有著非常清晰且紮實的邏輯架構。
行為後果與頻率的連結
在企業管理與組織行為學中，增強理論強調「行為是其結果的函數」。這道題目的核心在於區分行為後的「目的」與「手段」。當管理者的最終目標是 「阻止某特定行為一再發生」（即降低該行為的出現頻率），且採用的操作手段是 「提供其不想要的事物」（施加厭惡刺激）時，這在理論定義上便完全符合 懲罰（Punishment） 的操作流程。
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