普考申論題
108年
[觀光行政] 觀光行銷學概要
第 四 題
四、近年交通部觀光局極力行銷新南向市場，請問新南向市場包含那些國家？又行銷這些國家要注意那些事項？（25 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先精確盤點「新南向政策」涵蓋的 18 個國家（建議依東協、南亞、大洋洲分類以展現邏輯）。接著，論述行銷注意事項時切忌只寫流水帳，必須套用「跨文化行銷」、「STP 理論」與「服務行銷組合（7P）」等學術框架，並緊扣觀光實務（如穆斯林友善認證、語系導遊、簽證簡化、網紅行銷）來撰寫，以獲取高分。
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【破題】 因應全球觀光市場變動與分散單一客源市場之風險，交通部觀光署（原觀光局）近年積極推動「新南向政策」。該市場人口紅利龐大且經濟成長快速，已成為台灣觀光行銷的戰略重點。行銷新南向市場首重「因地制宜」與「跨文化行銷」策略。 【論述】
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