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moea_joint_essay 108年 [人資] 人力資源管理、勞工法令

第 二 題

面談是招募流程中常用的方法之一,請比較結構式面談與非結構式面談之差異,並分別舉例說明其問題設計之方法。(15 分)
📝 此題為申論題

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比較結構式面談與非結構式面談在標準化程度、評分標準及信效度上的差異,並分別給出一個具體的問題範例,說明其設計特點。

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  1. 結構式面談與非結構式面談之差異: (1) 結構式面談:面談者在面談前會預先設計好所有要提問的問題,並且對所有應徵者提出相同的問題。其評分標準通常也是標準化的,這使得面談結果具有較高的信度與效度,有助於客觀比較不同應徵者的表現,減少面試官的主觀偏見。 (2) 非結構式面談:面談者沒有固定的問題清單,問題的提出通常是根據應徵者的回答或面試官當下的判斷隨機進行。這種方式較為靈活,能深入了解應徵者的特定背景或特質,但由於問題與評分缺乏標準化,信度與效度較低,容易受到面試官個人主觀意識的影響。
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