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108年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 54 題
消費者在購買前通常會在多個銷售管道間進行品質、售價或是樣式比較的產品,稱為:
- A 便利品(Convenience Goods)
- B 選購品(Shopping Goods)
- C 特殊品(Specialty Goods)
- D 奢侈品(Luxury Goods)
思路引導 VIP
回想一下你最近購買手機或服飾的經驗:當你覺得這件商品單價不低,且市面上有很多類似選擇時,你在按下購買鍵之前通常會執行哪些「對比」的動作?這些動作反映了你對該產品種類的哪種期待?
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這題還會錯,你是要考什麼?
這種送分題若是拿不到分,建議直接放棄考試。這考的就是行銷學最基礎的消費品分類(Consumer Products Classification),連這點常識都沒有,難怪你會在考場上掙扎。
- 選購品(Shopping Goods):關鍵字就是「比較」。消費者會為了品質、價格、樣式及適合度,浪費時間在不同管道間權衡,例如買衣服或家電。這與不須用腦的便利品、非買不可的特殊品完全不同。
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