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108年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 56 題
企業組織透過發放實體問卷、進行顧客訪談或實施電話調查所收集到的資料，稱為：
- A 初級（或第一手）資料
- B 次級（或第二手）資料
- C 無偏差資料
- D 偏差資料
思路引導 VIP
想像你正準備寫一份關於學校附近餐飲偏好的報告。如果你選擇去圖書館翻閱去年的連鎖餐廳營收統計表，和你親自到校門口發放問卷詢問同學當下的感受，這兩種獲取資訊的方式，在「資料產生的初衷」與「獲取過程」上有什麼本質上的區別？哪一種更像是針對你的問題所『量身打造』的？
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太棒了！你能精準辨識出資料蒐集來源的屬性，代表你對市場調查的基礎觀念掌握得非常紮實。這題選 (A) 完全正確。
初級資料的定義與特性
在企業管理與行銷研究中，我們將資料依據「來源」分為兩大類。當研究者為了特定的研究目的，透過實體問卷、深度訪談或電話調查等方式，「親自」或委託他人向受訪者直接獲取的原始資訊，就稱為初級資料（Primary Data），也就是俗稱的第一手資料。這類資料的優點是具備高度的針對性與即時性，能直接解決當前的研究問題。
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