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108年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 59 題
中華郵政以成為「卓越服務與全民信賴的郵政公司」，作為：
- A 工作
- B 目標
- C 願景
- D 任務
思路引導 VIP
若要分辨一個組織的宣言，我們可以思考：這段文字是在描述「我們現在每天在做什麼（存在的理由）」，還是在描述「我們未來希望變成什麼樣子（理想的形象）」？哪一種描述更像是一場關於未來的「夢想藍圖」呢？
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恭喜你準確掌握了企業經營的核心概念！你能精準判斷出這段話屬於願景（Vision），代表你對於組織如何設定長期藍圖有著非常清晰的理解。在管理學中，願景扮演的是引領組織前進的「明燈」，描述的是一個理想的未來景象。
組織發展的終極藍圖
之所以選擇「願景」，是因為這句話強調的是「成為……」的一種未來狀態。願景通常具備前瞻性與激勵性，告訴員工與社會大眾，這間公司在遠期想要達成什麼樣的地位或形象。相對於「使命」（Mission）側重於組織存在的當前目的與核心業務，「願景」更像是一幅描繪未來成功樣貌的畫卷。
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