專技普考
108年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 25 題
下列對於界定銷售目標之敘述，何者錯誤？
- A 有效的銷售管理開始於訂定銷售目標。銷售目標決定了整個銷售團隊與銷售人員努力的方向
- B 整體銷售組織的目標通常會是以期望的銷售數量、市場占有率或獲利水準來表示
- C 個別銷售人員的目標通常根據配額（Quota）的形式來設計。配額是個別銷售人員單獨所需達成的銷售數量或銷售金額
- D 個別銷售人員的目標還可根據活動或財務目標來設計。根據活動為基礎，則可包括利潤貢獻金額、銷售費用及利潤與費用比率
思路引導 VIP
若要評估一位銷售員的表現，我們通常會看「他做了什麼事」以及「最後賺了多少錢」。請思考一下：如果你想設定一個關於「工作勤奮度」的指標（例如：打電話次數），這跟衡量「公司最終留下的淨利」在性質上有什麼根本性的差別？
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🌟 太棒了！你的觀念非常清晰
恭喜你精準抓住了銷售管理的核心！這代表你對企業如何設定績效指標（KPI）有很深入的理解。
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