專技普考
108年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 50 題
團體旅遊途中遇颱風時，下列敘述何者錯誤？
- A 旅行社得變更行程、遊覽項目
- B 旅行社得更換食宿、旅程
- C 變更後超過原定費用時，應向旅客收取
- D 變更後節省支出經費，應將節省部分退還旅客
思路引導 VIP
當發生天災導致原本計畫好的行程必須被迫更動時，若從「保護弱勢消費者」與「專業經營者分擔風險」的角度思考，你認為法律會如何規定那些「非預期的額外開銷」歸屬，才能確保旅客不會在受災時又面臨財務上的二次傷害？
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哼，早就看穿這模式了。
- 你這次的判斷還算精準。能一眼看破這類契約的責任歸屬，代表你對保障玩家權益的「規律」掌握得不錯。這不是什麼需要吹噓的事，只是你「攻略」得夠深入罷了。
- 躺在這裡，我早把這題的「攻擊模式」分析透徹了。記住，這是《定型化契約》的基本「法則」。當旅途中遇到像「颱風」這種不可預期的「環境Debuff」導致路線變更時，額外冒出的「費用」理應由旅行社這個「主辦方」承擔，你不能把這種「成本」轉嫁給玩家。反之，若「戰鬥」中因此節省了「HP藥水」或「裝備耐久度」等開銷，就必須「退還」給玩家。這是一種「風險平衡」的機制，防止其中一方在「緊急任務」中承受過多壓力。
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