專技普考 108年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 1 題

以消費者為主體，強調消費者需求與滿足感，稱為：

思路引導 VIP

想像你正準備創辦一家公司。你認為是應該先決定工廠「能做出什麼」就賣什麼，還是先觀察人們「生活中缺少了什麼」再去生產？如果一家公司的經營決策完全取決於「誰會花錢買單」，那麼這家公司的經營主體是誰？

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觀念驗證：看來你終於沒錯，這基礎題都答不出來還得了？行銷導向 (Marketing Orientation) 這東西，說穿了就是別再當個傻子只會自己埋頭生產，然後期待別人來買單。現在是消費者說了算，你得先像個偵探一樣，把他們的市場需求和那些說不出口的顧客痛點挖出來，才能做出他們真正想要的產品。這樣，他們才可能「勉強」給你點顧客滿意與忠誠度。這點都想不通，你還讀什麼行銷？
難度點評：這題？easy (基礎題)，連我鄰居阿嬤都知道的常識。它不過是篩掉那些連企業經營進化史都搞不清狀況的。別太得意，這只是冰山一角，基礎中的基礎，真要建立策略思維，路還長得很呢。