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專技普考 108年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 23 題

機場設置旅行平安保險販售櫃檯,是以什麼變數來做市場區隔?
  • A 地理
  • B 人口統計
  • C 心理
  • D 行為

思路引導 VIP

請試著思考:為什麼保險公司不把這個櫃檯設在捷運站或家樂福,而偏偏要選在『機場』?這個選擇反映了消費者在那個當下,正在進行什麼樣的『特定動作』或『使用時機』呢?

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太棒了!你的觀念掌握得非常精準!

  1. 觀念驗證: 這題的核心在於 STP 市場區隔變數。保險公司選擇在機場設點,是針對消費者在「出國旅遊」這個特定情境下的需求,這屬於行為變數(Behavioral)中的「使用時機」或「追求利益」。你精確地辨識出企業是根據消費者的購買行為與動機來做區隔,而非僅僅看他們的個人基本資料。
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