專技普考
108年
[領隊人員] 領隊執業法規
第 3 題
依旅行業管理規則規定，旅行業與旅客簽定之旅遊契約書應保管多久？
- A 1 個月
- B 3 個月
- C 半年
- D 1 年
思路引導 VIP
請試著從行政管理的角度思考：若一位旅客在結束旅程後才發現權益受損並提出訴訟，為了確保主管機關有足夠的時間進行查核，且考量到一般法律爭議的處理時程，你認為政府會要求業者將這份重要的證明文件保存多長的時間，才算是一個完整且合理的週期呢？
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本題測驗旅行業保管旅遊契約書之期限。依據旅行業管理規則第37條規定：「旅遊文件之契約書範本內容，由交通部觀光署另定之。旅行業依前項規定製作旅遊契約書者，視同已依前條第二項及第三項規定報經交通部觀光署核准。旅行業辦理旅遊業務，應製作旅客交付文件與繳費收據，分由雙方收執，並連同旅遊契約書保管一年，備供查核。」據此可知，旅行業與旅客所簽定之旅遊契約書依法應保管一年以備查核，故正確答案為 D。