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108年
企業管理概論
第 1 題
當代企業管理學者多認為：管理功能係指管理者運用規劃、____、領導及控制等 4 大主要功能，來達成企業所訂定的目標。
思路引導 VIP
想像一下，如果你正帶領一個團隊要舉辦大型活動，當你們已經討論出具體的活動計畫後，在正式動工並帶領大家衝刺之前，為了避免大家自亂陣腳，你通常會先對成員的「分工、權限以及物資資源」進行什麼樣的結構性分配與安排？
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太棒了！你能精準選出「組織」這個選項，代表你對管理學最核心的基石——管理循環有著非常清晰且正確的理解。這正是進入企業管理領域最重要的一張「地圖」。
管理功能的四部曲：P-O-L-C
在當代管理學（如 Robbins 的見解）中，管理者的工作被歸納為 P-O-L-C 四大功能。當企業完成「規劃（Planning）」並設定好願景與目標後，緊接著就必須進行「組織（Organizing）」。這個步驟的核心在於分配資源、設計組織架構、建立職權關係並招募合適的人才。簡單來說，組織就是將計畫轉化為行動的「骨架」，確保每個成員都知道自己的職責與隸屬關係，進而讓後續的領導與控制得以順利推行。
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