taipower_recruit_essay
108年
企業管理概論
第 2 題
📖 題組：
名詞解釋（共 15 分）
名詞解釋（共 15 分）
工作豐富化(Job Enrichment)（5 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
工作豐富化是透過增加工作「深度」與「責任」來提升員工動機，關鍵字為「垂直向擴展」與「自主權」。作答時建議點出其理論淵源（赫茲伯格的雙因素理論），並簡要對比工作擴大化，能使答案更具層次。
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工作豐富化 (Job Enrichment)
- 定義：指增加工作的深度 (Depth)，是一種「垂直向」的工作擴展。透過賦予員工在工作規劃、執行與控制上更多的自主權與責任，使其對任務有更大的掌控力與參與感。
- 理論基礎：源自於赫茲伯格 (Herzberg) 的雙因素理論。工作豐富化主要著眼於「激勵因素」（如成就感、責任感、個人成長及工作本身的挑戰性），藉此激發員工的內在動機並提升工作滿意度。
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