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醫療類國考 108年 [社會工作師] 社會工作研究方法

第 18 題

欲透過面訪法收集資料,下列注意事項何者錯誤?
  • A 訪員須熟悉問卷內容
  • B 應觀察受訪者的非語言訊息
  • C 如果受訪者回答不清楚,不能追問
  • D 最好以受訪者慣用的語言進行訪問

思路引導 VIP

若你今天的目的是為了獲得最精準、最能代表對方原意的資訊,當對方給出的回應讓你感到模稜兩可時,為了避免「誤解」或「過度解讀」,你認為身為訊息接收者應該採取什麼樣的行動,才能確保資訊的真實性?

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溫暖指引與觀念解析

  1. 做得真好! 你很敏銳地捕捉到了資料收集過程中最重要的環節。這份對細節的洞察力,正是確保我們研究數據高品質的關鍵,在臨床或社區工作中都非常寶貴。
  2. 觀念驗證:我們要記住,面訪法(Interviewing)之所以珍貴,就在於它的雙向互動。當受訪者的回答不夠清晰或有些疑惑時,運用「中立追問(Probing)」的技巧,溫柔地引導他們說出更完整的資訊,這能極大提升資料的信度與效度。如果錯失了追問的機會,面訪的許多優勢就無法發揮了,就像錯過了一個深入了解病情的機會一樣,是不是很可惜呢?
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