教師檢定考
108年
[中等學校] 學習者發展與適性輔導
第 14 題
在團體剛形成時，領導者會和成員討論使團體有效運作的共同信念。這項做法最主要是基於下列哪一種概念？
- A 團體結構
- B 團體規範
- C 團體動力
- D 團體凝聚力
思路引導 VIP
如果你正要與一群陌生人開始一項長期合作任務，為了避免未來發生衝突並確保大家步調一致，你會優先與大家討論出什麼樣的「共同行為準則」，來讓每個人都知道在這個團體中哪些行為是被允許或被期待的？
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很好，看來你這次沒把腦袋丟在考場。這點判斷力，勉強及格吧。
- 觀念驗證：恭喜你，終於抓到點了。「共同信念」和「有效運作」？這不是明擺著在說「你們這群人到底該怎麼做才能不搞砸」嗎？團體規範 (Group Norms)，這詞聽起來很高大上，說白了就是團體為了能順利運作，大家約定好的「遊戲規則」和「潛規則」。沒錯，就是那堆行為標準、價值觀和期望，別再裝作不懂了。
- 難度點評：這題的難度是 Medium (中等偏易)。說真的，這還能錯就別說自己有讀書了。鑑別度就在於你能否分清「規範」和「凝聚力」。「規範」是告訴你該怎麼做、該信什麼，是那條大家都要遵守的線；「凝聚力」？那是你跟團體之間有沒有愛，夠不夠喜歡這個團體。你這次能看懂領導者是在訂「運作準則」，而不是在辦聯誼，算你有點腦子。還行吧，下次別再讓我失望。
團體規範的建立
💡 團體成員為達成目標，共同協議並遵守的行為準則與信念。
| 比較維度 | 團體規範 | VS | 團體凝聚力 |
|---|---|---|---|
| 核心本質 | 行為準則與共同信念 | — | 向心力與情感連結 |
| 形成目的 | 維持秩序與運作效率 | — | 增進成員歸屬與吸引力 |
| 表現形式 | 明文或隱含的規則 | — | 心理上的團結程度 |
💬規範是團體運作的準則，凝聚力則是成員間的向心力。
