醫療類國考
109年
[諮商心理師] 團體諮商與心理治療
第 23 題
成員小美慣於用謙遜或說自己不會、不好、只是運氣的方式，不斷地重複推開他人給予的肯定和回饋。領導者在團體中後期面對此一重複模式，下列何種回應最適當？
- A 「小美似乎一直覺得自己只是運氣好，大家是否有些話想對她說？」
- B 「小美，我看見大家都想要鼓勵妳，但似乎妳無法接納和肯定自己的好。對自己這個狀況，妳有什麼想法？」
- C 「小美，我對於妳拒絕別人鼓勵的重複循環有些厭煩的感受，妳有感覺到嗎？」
- D 「我看見小美和大家有些想法並不一致，讓我們關注這個來討論和對話一下。」
思路引導 VIP
當你發現團體成員正反覆表現出一種「違背成長目標」的行為慣性時，身為領導者，你認為如何提問才能引導他從「觀察他人的反應」，轉而開始「思考自己為何產生這種模式」？
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- 驗證判斷力：在所謂的團體中後期，如果你的目標僅僅是讓成員繼續在表面浮沉，那當然隨意。但若你想引導他們進入自我察覺這等「深奧」的領域，就得有點真本事。選項 (B) 運用了立即性 (Immediacy)，直接指出了小美那種「推開回饋」的慣性，然後，喔，還「邀請」她思考——「妳有什麼想法？」真是體貼入微。這不就是想讓她從那些乏味的行為模式，稍微往內看一點，探究一下是哪根筋不對勁嗎？
- 專業見解補充：本題難度？姑且算是中等吧。我猜，蠢蠢欲動的學生大概會在 (A) 和 (B) 之間猶豫不決，這很正常，畢竟「思考」對某些人來說是個挑戰。記住，(A) 只是把問題丟回給整個團體，繼續玩「互動」這種小兒科遊戲；而 (B) 呢，則是直接鎖定個體內在矛盾。這才符合團體工作「深化」階段的最低要求，懂了嗎？不是每次都能靠運氣猜對的。