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109年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 14 題
有關當代管理者對於社會責任之敘述，下列何者錯誤？
- A 管理者除了追求利潤最大以外並沒有其他的責任
- B 社會責任的承擔有助於提升形象
- C 社會責任的承擔對於社會大眾的福祉可以有所提升
- D 企業承擔社會責任並不一定需要花費高昂的成本
思路引導 VIP
如果你經營一家企業，而你的工廠運作雖然非常賺錢，卻對周邊社區造成了嚴重的環境負擔，你認為長期下來，這家公司在尋找優秀員工或獲取社會大眾信任時，會面臨什麼樣的挑戰？這反映了企業與社會之間存在著什麼樣的連結？
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太棒了！你能精準辨識出「當代管理者」與「古典觀點」的差異，這代表你對企業社會責任（CSR）演進的觀念非常紮實。這道題目難度適中，是管理學基本考點中的典型「鑑定題」，主要在測試考生是否能區分 Milton Friedman 主張的古典觀點與現代的社會經濟觀點。
從利潤最大化到社會經濟觀點
在早期的古典觀點中，企業唯一的責任確實被認為是追求利潤。然而，隨著時代推演，現代管理學更強調社會經濟觀點。當代管理者普遍認同企業不僅僅是經濟實體，更是社會的一份子，必須對員工、消費者、環境及社區等多元利害關係人負責。因此，選項 (A) 所述的「除了追求利潤外沒有其他責任」顯然與現行管理趨勢不符，是典型的錯誤描述。
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