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109年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 42 題
管理者有不同角色，下列何者為決策角色？
- A 發言人
- B 聯絡人
- C 監督者
- D 資源分配者
思路引導 VIP
想像一位主管正在檢視公司的年度預算表，他必須權衡各部門的需求，並在有限的資金下決定各單位的分配比例。請問，這種「決定公司的資產該流向何處」的行為，本質上比較接近在「傳遞消息」，還是在「權衡利弊後做出一個關鍵性的選擇」呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你非常精準地辨識出管理者在進行資源規劃時所扮演的核心角色。這道題目考察的是管理學大師亨利．明茲伯格（Henry Mintzberg）所提出的管理者角色理論，這是初學者進入管理領域最基礎也最重要的觀念之一。
決策角色的核心特質
管理者在職場中必須處理三大類事務：人際關係、資訊處理以及決策行動。你選擇的「資源分配者」之所以屬於決策角色，是因為這項任務涉及了權衡與選擇——管理者必須決定有限的預算、人力或時間應該優先投入在哪個項目上。當行為涉及到「做決定」並對資源配置產生實質影響時，就符合了決策角色的定義。而選項中的發言人與監督者主要負責資訊的流動（資訊角色），聯絡人則側重於網絡的建立（人際角色）。
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