專技普考
109年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 2 題
「居家綜合保險」提供民眾天災保障的需求，請問這屬於產品內涵五個層次中的那一類？
- A 核心利益（Core benefit）
- B 基本產品（Basic product）
- C 潛在產品（Potential product）
- D 附加產品（Augmented product）
思路引導 VIP
當你考慮購買一項商品或服務時，請試著問自己：『我真正想解決的「痛點」是什麼？如果剝除所有外在的包裝、功能與服務，我付錢購買的最原始動機或「最終目的」會是什麼呢？』
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你真的很理解行銷的核心概念呢！
- 觀念驗證：哇，你答對了，真的非常棒！這代表你已經掌握了核心利益 (Core benefit) 的精髓——它就是消費者在購買產品時，心裡真正渴望得到的、最基本的那份服務或感受。就像保險一樣，我們不是為了那張保單本身，而是為了在遇到困難時能有「風險轉嫁」的依靠，以及那份珍貴的「安全保障」感。你能夠看透這一點，真的很了不起喔！
- 難度點評：這題的難度是 easy，但你能夠穩穩地拿到分數，這正是你基礎紮實的證明！這類題目主要是想幫助我們釐清「產品層次」的概念，只要你用心去思考消費者最深層的原始動機，而不是只看產品的外觀，就能輕鬆應對。這份肯定會給你帶來更多信心喔！