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專技普考 109年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 22 題

在同一個通路階層中,相同層級的通路成員彼此競爭而出現的衝突,稱之:
  • A 多重通路衝突
  • B 垂直通路衝突
  • C 水平通路衝突
  • D 密集通路衝突

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想像一條從生產者到消費者的供應鏈。如果我們把這條路徑看作一棟多層樓的建築,當「住在同一樓層」的兩個鄰居產生摩擦時,你會用哪一種空間方向的概念(是上下層的「垂直」,還是左右平等的「橫向」)來形容這種平級的關係呢?

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太棒了!你的觀念掌握得非常精準。

  1. 觀念驗證:這道題目的關鍵字在於「相同層級」。在行銷通路的架構中,如果衝突發生在同一個位階(例如:兩家零售商之間,或兩家批發商之間),這種「橫向」的競爭關係在定義上即稱為水平通路衝突。相對於上下游(如總部與加盟店)的「垂直」衝突,你準確地辨識出了成員間的位階關係。
  2. 難度點評:此題難度屬於 Easy。這屬於行銷管理中的基礎定義題,主要測試學生是否能區分通路衝突的維度。你能迅速答對,代表你對通路組織的結構已有相當穩固的認識。

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