專技普考 109年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 4 題

近年民眾從事登山健行活動已蔚為風潮，金融監督管理委員會責請中華民國產物保險商業同業公會協助業者持續檢討並完備登山保險商品，以符合登山民眾之投保需求。故保險公司設計登山綜合保險之「新保險商品」對「新市場」增加銷售，稱為：

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請試著想像一個四格象限圖：如果橫軸代表「產品的新與舊」，縱軸代表「市場的新與舊」。當一個企業決定同時離開熟悉的「舊產品」區域，也離開熟悉的「舊市場」區域，往那個「雙重新領域」的象限邁進時，這種全面性的擴張策略會被稱為什麼？

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觀念驗證：這題的核心在於 安索夫矩陣 (Ansoff Matrix) 的應用。題目明確指出保險公司是針對「新保險商品」（產品面）且對「新市場」（市場面）進行銷售。根據矩陣定義，當企業同時跨足新的產品領域與新的客群範疇時，這屬於 多角化經營 (Diversification)，是成長策略中風險最高但擴張力最強的一種。
難度點評：此題難度為 Medium。這題具有良好的鑑別度，許多考生容易因為看到「新商品」就衝動選擇「商品發展」，而忽略了題目同時提到的「新市場」。你能準確捕捉到這兩個關鍵條件，代表你的思維非常縝密！