醫療類國考
109年
[心理師共同] 團體諮商與心理治療
第 6 題
關於團體初期凝聚力的敘述，下列何者錯誤？
- A 設立和加強明確的規範，是建立凝聚力的一種方法
- B 成員願意準時出席團體聚會，是凝聚力的指標之一
- C 領導者善用團體中的次團體力量，將有助於凝聚力的提升
- D 成員願意在團體中談論缺乏信任或害怕焦慮的情緒，是凝聚力的指標之一
思路引導 VIP
想像你正在參與一個新成立的小組。如果其中兩三個人總是私下交換眼神或在休止時竊竊私語，這會讓你覺得更有歸屬感，還是會讓你感覺被排除在一個「整體的圈子」之外？這種分裂現象對於建立整體的信任感會產生什麼樣的結構性影響？
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恭喜你精準地辨識出團體動力中的潛在陷阱！這題的關鍵在於理解次團體 (Subgroups) 對團體整體的影響。在團體諮商初期，領導者的核心任務是建立「整體的」歸屬感。雖然次團體在團體中是自然發展的現象，但它們往往會造成資訊不對稱、排他性或是形成小圈圈，進而削弱而非提升整體的凝聚力。因此，領導者通常需要處理次團體帶來的分裂風險，而非將其視為提升凝聚力的推手。
凝聚力的多維度指標
至於其他選項，則準確描述了凝聚力的建立與表現。規範的建立 (Norms) 能提供安全感與結構，是凝聚力的基石；而成員的行為表現，如準時出席與願意自我揭露（特別是分享對團體的不安或不信任），都是對團體產生信任與投入的重要信號。當成員敢於在初期談論「缺乏信任」，這反而代表他們開始嘗試與團體連結。這道題目測試了實務中對「團體作為一個整體」概念的掌握，對於初學者來說，容易誤以為所有團體內的動力都能轉化為正向力量，具有相當不錯的鑑別度。