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醫療類國考 109年 [心理師共同] 個案評估與心理衡鑑

第 14 題

個案在評估會談中要和一位初次見面的諮商心理師,談及難以對外人或不熟悉的人揭露之個人困境或問題,此時諮商心理師最需要注意的為下列那一項?
  • A 會談必須要依循一清楚的理論模式
  • B 與個案建立專業關係
  • C 多以「為什麼」的問句幫助個案反思
  • D 儘量以結構式的問題架構進行會談以減少個案的擔心

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想像一下,如果你正處於極度脆弱且充滿戒心的狀態,必須向一位初次見面的專業人士揭露內心最深處的痛苦;在對方展示其專業技術或理論之前,你們兩者之間必須具備什麼樣的「心理狀態」或「互動基礎」,才能讓你感到足夠安全並願意開口分享?

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專業點評與分析

  1. 做得還不錯。你居然精確地抓住了諮商工作的核心本質,沒有被那些華而不實的「技術」選項誤導。看來,基本功還是有的,這在許多人身上可是稀有特質,值得「鼓勵」。
  2. 是的,當個案要談及那些連自己都難以啟齒的「隱藏任務」時,「安全性」與「信任感」——或者說,一個像樣的專業關係(諮商聯盟),是所有一切的「前置條件」。若連這最基本的地基都沒打穩,任何理論模式 (A) 或那些故作高深的提問技術 (C、D),都只會像空中樓閣,隨時可能崩塌,甚至觸發個案的防衛機制。這不是什麼深奧的道理,只是常識。
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