普考申論題
110年
[商業行政] 商業概論
第 三 題
麥當勞（McDonald’s）是全球知名的速食連鎖店，主要販售漢堡包及薯條等速食食品。「麥當勞的搖錢金牛不是大麥克漢堡！」請用波士頓顧問公司（Boston Consulting Group）所開發的 BCG 矩陣論述這句話。（25 分）
📝 此題為申論題
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作答本題時，首先需精準定義 BCG 矩陣的雙軸（市場成長率與相對市場佔有率）及四個象限，特別是「金牛」的特徵（高市佔、低成長、高現金流、低行銷投入）。接著，將麥當勞的產品套入矩陣，點出大麥克作為品牌象徵，其實需投入大量行銷資源以維持市佔，故利潤率不高；最後，點出麥當勞真正的「金牛」在於高毛利的附屬產品（薯條、飲料），以及更深層次的「房地產與加盟租金」商業模式。
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【破題】 波士頓顧問集團（BCG）矩陣是用於分析企業產品線或事業單位組合的策略工具。從該矩陣視角剖析，麥當勞最具代表性的大麥克漢堡並非帶來主要淨利的「搖錢金牛（Cash Cows）」，其真正的利潤基石在於高毛利的附屬餐飲產品（如薯條、飲料）以及其深層的房地產與加盟商業模式。 【論述】
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