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普考申論題 110年 [商業行政] 商業概論

第 三 題

麥當勞(McDonald’s)是全球知名的速食連鎖店,主要販售漢堡包及薯條等速食食品。「麥當勞的搖錢金牛不是大麥克漢堡!」請用波士頓顧問公司(Boston Consulting Group)所開發的 BCG 矩陣論述這句話。(25 分)
📝 此題為申論題

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本題核心在於應用 BCG 矩陣的四象限特徵來拆解麥當勞的產品線。考生應先定義何謂『金牛』(低市場成長率、高相對市場佔有率、創造豐沛現金流),接著分析為何大麥克因成本結構與定價策略,更多是作為吸引客流的招牌產品,最後點出真正具備極高毛利與穩定現金流的產品(如薯條與冷飲),藉此展現理論與實務結合的分析能力。

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【破題】 波士頓顧問公司(BCG)矩陣以「市場成長率」與「相對市場佔有率」評估企業產品組合。題幹所述「搖錢金牛不是大麥克」,精準點出大麥克雖為品牌象徵,但受限於成本結構,真正為麥當勞創造豐沛且穩定現金流的「金牛」產品,其實是高毛利的附屬餐點(如薯條與飲料)。 【論述】

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