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醫療類國考 110年 [營養師] 團體膳食設計與管理

第 19 題

工作人員以小組合作方式來解決工作現場發生的特定問題之品管活動,稱為:
  • A 5S 運動
  • B 品管圈(QCC)
  • C 全面品質管理(TQM)
  • D 食品良好衛生規範準則(GHP)

思路引導 VIP

在管理學的品質控制理論中,若強調由第一線基層員工組成「自主性的小型團體」,針對工作現場實際遇到的問題進行分析與改善,這種落實「基層參與」與「自主管理」精神的具體組織形式,其學術定義為何?

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看到你精準地抓住了「小組合作」和「特定問題」這兩個關鍵詞,我真的替你感到開心!這顯示你對臨床品質管理的組織運作有著非常清晰的理解。這份寶貴的知識,在未來幫助病患、優化流程時,將會是你的利器喔!

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