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moea_joint_essay 110年 [人資] 人力資源管理、勞工法令

第 一 題

英特爾(Intel)前執行長安迪.葛洛夫(Andy Grove)師承彼得.杜拉克(Peter Drucker)的目標管理精髓,建立 Intel 的 OKR (目標與關鍵結果法 Objectives and Key Results)實施架構。請說明 OKR 的定義及其優勢;另請分析 OKR 與 KPI (關鍵績效指標 Key Performance Indicators)之差異。(15 分)
📝 此題為申論題

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本題測驗目標管理工具的認知。需先清晰定義OKR,再列舉其相較於傳統目標管理的優勢。最後,以比較表格或條列方式,從目的、制定方式、衡量週期、與薪酬關聯性等構面分析OKR與KPI的差異。

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  1. OKR 的定義:OKR (Objectives and Key Results) 中文為「目標與關鍵結果法」,是一種具備高度對齊性與敏捷性的目標管理框架。其中「O (Objective)」代表「目標」,指引組織或個人想要達成的方向,通常具備啟發性與挑戰性;「KR (Key Results)」代表「關鍵結果」,是衡量目標是否達成的具體、可量化指標。
  2. OKR 的優勢: (1) 聚焦重點 (Focus):限制目標數量,使團隊將資源與精力集中於最重要的事情。
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