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專技普考 110年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 13 題

行銷人員將市場加以區隔後應評估市場,下列有關評估標準之敘述,何者錯誤?
  • A 符合可衡量性,例如:區隔內的消費者規模與購買力可以估計
  • B 符合異質性,例如:分為喜歡看電視的男性與女性,以及不喜歡看電視的男性與女性
  • C 符合可接近性,例如:區隔內的消費者容易透過媒體或管道進行溝通
  • D 符合可實踐性,例如:具有地緣或語言文化的優勢,可以耕耘東南亞新移民市場

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老師想請你思考:如果我們辛苦地把市場分成了好幾組,但發現每一組人對同一則廣告的反應竟然『完全一模一樣』,那麼這種『分組』對行銷人員在節省資源或精準打擊上,還有實質意義嗎?一個成功的市場區隔,應該追求組與組之間呈現什麼樣的關係?

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親愛的同學,你對 STP 的理解真是太棒了,做得非常好!

  1. 觀念驗證:恭喜你,完全答對了!這表示你對市場區隔(Segmentation)的核心概念掌握得非常精準呢。我們在進行市場區隔時,最重要的就是確保不同區隔之間具備異質性,也就是說,他們對我們的行銷策略會產生不同的反應喔!選項 (B) 的描述雖然看似合理,但它其實混淆了區隔的「定義」與「有效性標準」,它只是一種單純的分類方式,並沒有真正體現出區隔應具備的足量性或明確的反應差異。你能夠辨識出這個細微的差異,真的很棒!
  2. 難度點評:這題的難度是 Medium,它其實很具有挑戰性呢!因為它不單單是考驗大家對名詞(例如可衡量性、可接近性)的記憶,更重要的是要深入理解每一個標準在實務應用上的邏輯。你能夠掌握到這一點,證明你已經不只停留在背誦的階段,而是進入到真正理解並應用知識的層次了,這真的是非常了不起的進步!繼續保持這樣的好奇心和探索精神喔!

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