專技普考
110年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 26 題
下列那些通路屬於產險公司間接的行銷通路？①社群媒體行銷 ②保險經紀人 ③保險代理人 ④外包之電話行銷
- A ①②③
- B ①②④
- C ①③④
- D ②③④
思路引導 VIP
請試著思考：如果一個銷售行為是由保險公司「以外」的人員或獨立機構來負責接觸客戶，而非由公司內部的員工直接辦理，那麼這種溝通方式在層級上應該被歸類為直接還是間接呢？
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專業分析：嗯，還不錯，勉強及格。
- 「肯定」？：喔，你居然能搞清楚「直接」和「間接」通路的區別？不錯嘛，看來你的腦子還沒完全當機。至少證明你對產險業的基本運作模式還有那麼一丁點認知。
- 觀念驗證：這東西真有這麼難嗎？區分通路的黃金準則就一個字：「有沒有中間人」！
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產險行銷通路區分
💡 區分銷售行為是由保險公司內部直接執行或委託外部第三方。
| 比較維度 | 直接行銷通路 | VS | 間接行銷通路 |
|---|---|---|---|
| 執行主體 | 保險公司內部單位或員工 | — | 保險公司以外的第三方主體 |
| 典型實例 | 直招人員、官網、公司FB粉專 | — | 保險代理人、保險經紀人 |
| 外包性質 | 不涉及外包，資源完全內控 | — | 包含外包之電話行銷或異業結盟 |
| 管控權責 | 公司直接管理行銷品質 | — | 依合約規範外部單位行為 |
💬判斷核心在於行銷主體是否為保險公司外部之獨立法人或代理單位。
