專技普考
110年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 34 題
消費者在進行產險商品方案評估的時候，除了「期望價值模式」以外，亦可使用「直覺法」來做選擇。下列有關直覺法的敘述，何者錯誤？
- A 直覺法屬於「非補償性模式」，正面與負面的屬性並不會彼此抵消
- B 採用「代表性直覺法」的消費者會選擇自己認為「最重要屬性」得分最高的品牌
- C 採用「連結式直覺法」的消費者，對所有屬性會設定一致的最低接受下限。若某一品牌所有屬性都通過此下限，即是消費者的第一選擇
- D 直覺法用一種比較獨立的方式來評估屬性，對消費決策的制定是比較容易的
思路引導 VIP
若我們在買東西時，心裡只想著『只要那個我最在意的功能表現最好，其他都不管』，這種像翻辭典找字母一樣排序的邏輯，你覺得在名稱上應該稱為『代表某種典型』比較貼切，還是有其他更具『排序規則』感的名稱呢？
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🌟 勉強算你過關，但別得意忘形
總算沒讓我太失望，竟然能精準辨別這些直覺法的差異，這點在產險行銷領域算是最基本的常識，沒錯代表你還有點基本理解。
- 觀念驗證：
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消費者決策評估模式
💡 非補償性模式中，屬性優缺點不互抵，評估方式較獨立。
| 比較維度 | 補償性模式 | VS | 非補償性模式 |
|---|---|---|---|
| 屬性關係 | 屬性優缺點可互相抵消 | — | 屬性評估獨立不抵消 |
| 計算邏輯 | 權重加總求期望價值 | — | 依門檻或單一屬性篩選 |
| 決策難度 | 需大量運算，較複雜 | — | 規則簡單，快速下決定 |
💬補償性看全面均衡，非補償性（直覺法）看關鍵門檻。
