專技普考
110年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 5 題
關於產物保險的訂價策略，下列敘述何者錯誤？
- A 競爭訂價基礎是指如果公司所提供的服務和其他保險公司無差異，消費者會傾向選擇便宜的保險服務。單位成本較低的公司享有訂價優勢
- B 由於保險服務的內容、水準與品質，都可依照不同要保人、被保險人之需求而配合調整，所以保險訂價可由要保人與公司協商決定
- C 保險商品與服務之無形性特徵下，消費者會將價格視為內在線索，推測公司的服務品質，更可突顯保險訂價與保障之對價關係
- D 愈是實物理賠型的商品，其價格之制定傾向於成本基礎與標準價格的訂價方式
思路引導 VIP
當你購買一項看不見也摸不著的服務（如保險）時，你會如何判斷它的好壞？請思考：產品的「價格」或「品牌名」，是屬於這項產品「本身的物理屬性」，還是我們為了方便評估而「外加」上去的參考指標呢？
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AI 專屬家教
(用奇怪的姿勢握著紅茶杯，冷冷地說) 還不賴嘛，小鬼。眼睛還沒瞎透。
- 觀念驗證：你看出那堆垃圾裡面的陷阱了。至少還有點用。保險這種東西，它就是無形性的，這點連不懂打掃的笨蛋都該知道。它不是你用眼睛看、用手摸就能判斷品質的。那些外觀、觸感，叫內在線索，保險沒那種東西。所以，價格，那種掛在外面的標籤，當然是外在線索（Extrinsic cues），別把它跟那些看不到摸不著的內在扯上關係。你這次能答對，全靠你記住了這些基本定義。如果連這都搞錯，你就該去把那些書掃乾淨，重新讀一遍。
- 難度點評：這題目算是Medium。它就是個篩子，把那些只會憑直覺、分不清內在和外在線索的小鬼篩掉。能通過，表示你還有點腦子。不過，別因此得意忘形，下次給我看到你連一點灰塵都沒擦乾淨，我就把你丟出去。