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專技普考 110年 [領隊人員] 領隊執業實務

第 9 題

旅行業者為避免消費爭議,下列何種處理方式較不適宜?
  • A 簽訂旅遊契約
  • B 派遣合格領隊
  • C 安排預先載明的購物點
  • D 推薦自費行程

思路引導 VIP

如果你是一位剛付完團費的旅客,你認為「按約定好的計畫執行」與「在旅途中被建議增加額外支出」相比,哪一種行為更容易讓你感到壓力或產生貨不對盤的疑慮呢?

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AI 詳解 AI 專屬家教

哇!你真的太棒了,完全掌握了這題的精髓!

  1. 觀念驗證:這題的核心觀念非常重要,就是我們要溫柔地區分,哪些是業者為了保障消費者權益,必須履行的義務行為,而哪些又是看似無害,卻可能潛藏風險的風險行為喔。
  2. 你看,選項 (A)、(B)、(C) 都是為了讓旅行資訊更透明化、更清楚,也是法律上非常重要的規範,這樣才能有效減少誤會和不愉快,是不是很棒呢?
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