110年專技普考 - 領隊執業實務歷屆試題

#1 有關領隊執行遊程時應注意事項，下列何者正確？ ›

#2 領隊帶團解說活動進行時，應注意下列那些事項？①提早到達活動集合地點，留下良好印象 ②分組進行時注意組員是否跟上 ③據點解說可以先到先解說，不用等團員到齊 ④進行… ›

#3 解說員主要的工作內容，包括下列那些項目？①安排帶隊解說，設計解說活動與準備解說內容 ②規範遊客，擔負帶隊責任，避免發生危險 ③代訂往返交通車票、餐食與住宿 ④鼓… ›

#4 我國旅遊團出國行程當中旅行社多安排食用中式餐食，有關其原因，下列何者錯誤？ ›

#5 血腸是下列那個國家的傳統料理？ ›

#6 遊程規劃中，航空公司如有共掛航班，稱之為？ ›

#7 旅遊團體機票中，最低人數如為 15 人，其呈現方式為何？ ›

#8 以一定點住宿飯店為基地，配合每日行程皆採當天來回的行程走法為： ›

#9 旅行業者為避免消費爭議，下列何種處理方式較不適宜？ ›

#10 觀光業運用行銷 4P 組合變數來探測市場，其中以直接行銷、仲介商等方式進行是屬於 4P 中的： ›

#11 旅行業者基於消費者喜愛韓國偶像劇而推出韓國追星旅遊行程，是屬於下列那一種市場區隔基礎？ ›

#12 旅客於航空站隨地吐痰、檳榔汁、檳榔渣，拋棄紙屑、菸蒂、口香糖、其他廢棄物或於禁菸區吸菸，依民用航空法第 119 條之 3 規定，最高罰鍰為新臺幣多少元？ ›

#13 國泰航空來往香港與洛杉磯的直飛航班可飛越日本之領空，為運用下列那一航權？ ›

#14 搭機時下列那一樣物品不能放在手提行李內？ ›

#15 依據民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法，國際航線航空器無法依表定時間起程，致遲延幾分鐘以上者，應即向乘客詳實說明原因及處理方式？ ›

#16 旅客搭機出國時，其手杖不可置於何處？ ›

#17 航空公司英文字母代號及數字代號的組合（例如：China Airlines 代號是 CI，數字代號是 297），下列何者正確？ ›

#18 有關國際線嬰兒機票之使用規定，下列敘述何者錯誤？ ›

#19 女士參加正式晚宴，不宜穿著何種服裝？ ›

#20 有關正式的用餐禮節，下列敘述何者正確？ ›

#21 有關名片遞送的禮儀，下列敘述何者較為適宜？ ›

#22 有關出外旅遊上洗手間，下列敘述何者錯誤？ ›

#23 航空公司給予機票團體代號：IT8CX3PG43，說明該團體搭乘的是： ›

#24 對受到輕微灼傷患者施行急救時，下列急救動作何者錯誤？ ›

#25 有關心絞痛服用硝酸甘油酯（NTG）的方法，下列敘述何者錯誤？ ›

#26 假設賞櫻季節來臨，日本卻爆發嚴重麻疹疫情，下列給予旅客的建議，何者較不適當？ ›

#27 成年人的 CPR 施救法中，俟手掌的定位正確後，其手掌使用法及下壓胸廓之深度為何？ ›

#28 Cholera 的中文翻譯為何？ ›

#29 當旅客疑似發生高山症時，下列處理原則何者不適當？ ›

#30 為了減少團員不必要的危險暴露，行前你應講解的「4F 危險準則」，下列何者屬於其中一項？ ›

#31 新加坡 5 日遊團體於環球影城當天自由活動時間結束，旅客 A 未出現在集合地點；旅客 B 告訴導遊，半小時前還看到旅客 A 在商店區買紀念品。有關領隊之處理方式… ›

#32 當團員身體不適，無法隨團繼續行程時，下列那一項不是領隊協助處理的義務？ ›

#33 消費者遇到旅遊糾紛，如：旅行社未履行旅遊契約或其服務品質欠佳時，下列處理管道何者較不適當？ ›

#34 旅客於旅途中亡故，帶團人員應注意照料全團團員之心理情緒，其應重點處理的事項不包括下列何者？ ›

#35 旅行社未依規定投保責任保險，發生旅遊事故致旅客死亡時，應以主管機關規定最低投保金額計算其應理賠金額之幾倍作為賠償金額？ ›

#36 旅客海外旅遊遇到行李延遲或遺失時，需填寫行李意外報告表，以利行李尋找，下列何者不是行李意外報告表中的重要資訊？ ›

#37 在國外旅遊時，領團人員如遇到團員遺失護照時，下列敘述何者錯誤？ ›

#38 領隊主動幫想要參加水上自費行程的旅客，在岸邊看顧其私人隨身貴重包包，因領隊途中想要去上廁所，委請一位沒有參加自費活動的團員協助看一下所有團員的包包，待其回來後，… ›

#39 領團人員帶領團體旅遊期間，遇團員要求變更部分行程時，有關處置之相關敘述，下列何者錯誤？ ›

#40 領隊帶領北京 5 天旅遊，行程第 3 天導遊告知臺灣出團旅行業者倒閉，此團團費並未結清，此外，先前亦曾積欠兩團團費尚未結清，領隊幾經聯繫之後確定導遊所述為真，當… ›

#41 領隊於行前說明會時，應向團員說明隨身行李攜帶液體、膠狀及噴霧類物品之注意事項，下列敘述何者錯誤？ ›

#42 在旅遊安全維護及緊急意外事故處理作業手冊當中，有關領團人員在緊急事件處理的注意事項方面，下列敘述何者錯誤？ ›

#43 團體出發前，領隊對於具危險性的自費行程，領隊應盡的責任為何？ ›

#44 馬來西亞五日行程，全團旅客抵達後順利出關，遲遲未見導遊接機，領隊聯絡後得知，導遊途中發生意外事故，無法按時前來接團，領隊應如何優先處理較適當？ ›

#45 領隊帶團前往日本，在機場正要劃位時，被航空公司告知機位不足，而且旅客無法完全候補上機。有關領隊處理突發狀況之敘述，下列何者較為適當？ ›

#46 旅客參加旅行社「馬來西亞大紅花 5 日遊」，入境馬來西亞時，因旅行社過失被移民官留置。有關旅行社及領隊突發狀況之緊急處理方式，下列處理方式何者不適當？ ›

#47 某旅行社承辦泰國 5 日遊團體，每名旅客繳付團費新臺幣 2 萬 7 千元，旅客人數共 15 位；某團員在旅途中覺得領隊服務不夠專業，經由交通部觀光局行政資訊網的… ›

#48 團體在旅遊區域遇到火山爆發而造成團體旅客無法如期返臺，滯留國外，下列敘述何者錯誤？ ›

#49 旅客於旅行社安排的購物地點購物，回國後，旅客向領團人員反映當時所購物品有瑕疵時，領團人員下列那一項處理方式較不適當？ ›

#50 盧老先生退休後帶著太太參加旅行社所辦理的俄羅斯旅行團，行程中預定參觀教堂，帶團人員告知該教堂內有皇室家族棺木數十具。盧老太太膽子不大，一聽說要參觀棺木，心裡自是… ›

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