114年專技普考 - 領隊執業實務歷屆試題

#1 在導覽中，如何有效吸引參加者的注意力？ ›

#2 規劃行程時，「最重要」的考量因素是什麼？ ›

#3 出發前，領隊應該如何提醒團員注意旅遊安全？ ›

#4 消費者在旅遊決策過程中，通常會經歷幾個階段，請依發生先後順序排列： ›

#5 有關國際換日線之敘述，下列何者錯誤？ ›

#6 赴歐洲旅遊時有關購物退稅規定，下列敘述何者錯誤？ ›

#7 有關世界時區及時差之敘述，下列何者正確？ ›

#8 世界各國國際機場及港口出入境之檢查，採取 C. I. Q.制度，其中 C 是指： ›

#9 根據國際航空運輸協會（IATA）之全球機場代碼，下列敘述何者錯誤？ ›

#10 兒童單獨搭機旅行的英文代碼為何？ ›

#11 在航權規範中，新加坡航空（SQ）自新加坡 SIN 飛往臺北（TPE），上下旅客後繼續飛往洛杉磯（LAX）。請問是屬於那一種航權？ ›

#12 有關電子機票與實體機票號碼，其差異在於電子機票沒有何種號碼？ ›

#13 機票上註明 Subject to Load（或簡寫 Sub-load），此機票屬於那一類票種？ ›

#14 以里程計價法計算票價時，以 TPM（Ticket Point Mileage）除以 MPM（Maximum Permitted Mileage）的商數超過（大於… ›

#15 機票上訂位狀況（STATUS）出現“NS”代碼，其意思為何？ ›

#16 請問北歐三小國 Denmark, Norway, Sweden 在國際航空運輸協會（IATA）全球之地理區域（Areasworldwide）是歸類於那一區？ ›

#17 用餐時，一位團員突然身體不適，兩眼直視著你但講不出話來，領隊首先要做的急救評估，下列何者最適宜？ ›

#18 對於成人實施基本救命術 CPR 的步驟時，若可以進行人工呼吸的話，此時壓胸和吹氣的次數比應是： ›

#19 在外傷性出血急救時，下列那一種狀況的出血，可以使用到止血帶止血法，效果較好？ ›

#20 旅行中團員發生心臟驟停，倒地不起，使用 AED（Automated External Defibrillator）予以急救，下列作法何者不適當？ ›

#21 某位高齡的團員突然身體不適，下列症狀何者較不像是腦中風的前兆，可以先休息觀察一下，不用急著馬上送醫？ ›

#22 在旅遊途中，一位年輕的團員突然失去意識，身體抽搐倒下，咬牙吐沫，下列的緊急處理方式，何者較不適當？ ›

#23 在野外若突然遭遇蜂群襲擊，下列的處理方式，何者較不適當？ ›

#24 當有意識的傷患出現熱傷害或中暑症狀時，下列五個處理順序，何者可以將熱傷害程度降到最小？ ›

#25 陳小姐報名某旅行社春節保證機位--冬季白色世界北海道直飛五日遊，並簽訂國外旅遊定型化契約，完成繳費新臺幣 48,000 元，卻在出發前兩天接獲旅行社告知，未能取… ›

#26 團員在英國倫敦遺失護照，因行程已接近回國日期，駐外館處發給「入國證明書」，方便旅客持憑證返國，回國後申請補發護照時，可以免繳附下列何種證明文件？ ›

#27 外交部發布之旅遊警示，係提供國人出國旅行之參考資訊，屬參考性質之建議，其中「橙色」警示表示為何？ ›

#28 旅客已繳費參加團體旅遊，出發前兩天發現旅行社已倒閉，可透過下列那些單位共同協助處理？①交通部觀光署 ②中華民國旅行業品質保障協會 ③旅行社所屬各地方旅行公會 ④… ›

#29 領隊帶團到西班牙馬德里住宿的飯店後，飯店告知少訂兩間房間，下列處理方式何者不妥？ ›

#30 團體抵達巴黎機場，有一位團員未取得行李，與航空公司地勤人員確認後，表示該行李未隨機抵達，需進行遺失行李協尋，領隊協助處理流程，下列何者正確？ ①請旅客備好行李收… ›

#31 參加英法旅遊的團員，在英國旅行期間，因故要中止行程提早返國，領隊處理方式，下列何者較為正確？ ›

#32 為預防團員走失，領隊人員可採取的作法，下列敘述何者較不適當？ ›

#33 依據「旅行業責任保險」相關規定，旅客個人護照遺失時，領隊應協助旅客於多久時間內，向警方或我國駐外有關單位等報案，其重製旅遊文件的合理必要費用，才能獲得保險公司理… ›

#34 參加旅行社團體旅遊搭機前往海外旅遊時，如遇到行李延遲或遺失，領隊應協助團員填寫下列何者文件，以利後續行李尋找與尋獲後的遞送？ ›

#35 觀光旅遊團體住宿的飯店半夜突然發生火警時，警鈴大響，濃煙密布。領隊依據緊急處理原則，下列敘述何者錯誤？ ›

#36 當遊覽車前往機場要返國時，於途中拋錨，領隊的處理方式，下列何者較不適宜？ ›

#37 關於旅行社安排旅客至特約之場所購物應謹守之事項，下列敘述何者錯誤？ ›

#38 旅程中安排搭乘臥鋪車廂之火車，若火車廂門無法上鎖，為了防範被竊盜，下列敘述何者正確？ ›

#39 關於旅行社與領隊遭遇重大事故之處理要領，下列敘述何者錯誤？ ›

#40 旅客在飯店遺失物品，領隊應處理的作為，下列何者較不適宜？ ›

#41 旅客對住宿飯店除了要求符合星級之外，關於旅行團體安排住宿的敘述，下列何者正確？ ›

#42 旅遊旺季期間，當地接待旅行社安排之旅館超賣，請問面對旅館超賣的狀況，領隊人員的處理方式，下列何者較不適宜？ ›

#43 團體於國外旅遊期間，歸咎於旅行業之意外事故發生後，應可申請旅行業責任保險理賠，下列何者正確？ ›

#44 旅行團發生意外事故，旅行業在通報交通部觀光署的旅行社旅遊團緊急事故報告書中，應一併檢附下列那些文件？ ›

#45 正統英式下午茶點心用三層磁盤盛裝，請問取用方式下列何者適宜？ ›

#46 籌辦會議，接待賓客之順序，下列何者錯誤？ ›

#47 請選出符合國際禮儀的行為： ›

#48 進行介紹禮儀中，下列順序何者正確？①年少女士與年長或位尊之男士相見，應先介紹女士 ②將已婚者介紹給未婚者 ③被介紹之賓客如有二人以上，應先介紹職位高者或年長者… ›

#49 下列那一個國家會在 3 月春分時，舉辦侯麗節（Holi），民眾在臉上塗抹彩色顏料，互相投擲彩色粉末和水球，慶祝春天的到來？ ›

#50 當主人與賓客均攜伴赴宴，下列為西餐 6 人座長桌的席位圖，請問女主賓應坐於何席？ ›

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